ESDEMC 科技有限公司条款

付款

所有付款均应在收到时支付。如果未收到付款或付款方式被拒绝,则买方将丧失所购买物品的所有权。如果没有收到付款,则不会运送任何物品。

运输政策

运费将由买方按照卖方在购买时约定的金额支付。如果物品在运输过程中丢失,包括运费在内的物品总费用将由卖家退还给买家。如果国际运输,运输成本可能会显着增加。如果物品在运输过程中损坏,买家将不承担任何责任。

如果买家在计算运费之前下达了超过 1000 美元的订单,则在添加任何相关运费之前,买家还需支付订单总价值 1% 的运费保险费。

取消订单

在付款被处理之前,订单可以被取消。一旦付款处理完毕后,买方负责付款。

退款/退货政策

A. 适用产品

在以下条件下,产品可能有资格退回 ESDEMC Technology LLC:

  1. 如果客户错误订购了产品,则以下类型的产品不符合退货条件:-       定制产品(即为满足特定客户要求而设计、制造或配置的产品);-       被 ESDEMC 技术有限责任公司标记的不可退还的零件;和-       保质期已过的产品。
  2. 当 ESDEMC Technology LLC出现与产品相关的错误时,包括以下情况:-    客户收到的产品与订购的产品不同;-    客户收到的产品在运输途中损坏;或-     客户收到“DOA”(到达时死亡)产品
  3. 任何被 ESDEMC Technology LLC 确定为符合退货条件且在过去 30 天内购买的产品。

B. 产品退货费用

  1. 对于基于客户错误的退货,ESDEMC Technology LLC 可酌情收取产品净购买价格的 15% 作为退货/补货费用。如果收取退货费用,则可能会从客户的退货信用中扣除。
  2. 对于基于客户错误操作产品的退货,ESDEMC Technology LLC 可酌情收取产品净购买价格 15% 的额外费用,用于翻新产品。如果收取翻新费,则可能会从客户的退货信用中扣除。
  3. 对于基于客户错误的退货,客户将支付退货运费到 ESDEMC Technology LLC 指定的地点。
  4. 对于 基于ESDEMC Technology LLC 错误的退货,ESDEMC Technology LLC 将支付退货运费,并且不会向客户收取任何退货/补货或翻新费用。

C. 信用释放

在 ESDEMC Technology LLC 实际收到产品之前,不会向客户签发超过 500 美元(或等值的当地货币)的信用备忘录。 ESDEMC Technology LLC 可自行决定在收到产品之前向客户提供低于 500 美元的信用备忘录。

贷项备忘录的计算方式如下:原始发票金额减去上文 (B) 节中列出的任何费用。所述产品的发票后价格变化,无论是减少还是增加,都不会影响信用计算。

信用备忘录将在 ESDEMC Technology LLC 实际收到上述产品之日起 15 个工作日内向客户发出。

D. 发起退货

要发起退货,您需要检索您的订单号。它将包含在订单收据中,也可以在您的在线帐户的订单页面上找到。致电或发送电子邮件给我们,提供订单号、您希望退货的产品以及退货原因。

如果您的产品符合退货条件(如这些条款和条件的相关部分所述),我们将提供有关如何退货的说明。一旦我们收到该物品并确定不需要其他费用,就会发出信用备忘录,如这些条款和条件的相关部分所述。

 

公司服务条款:

定价政策

1 年保修后的维修价格为 100 美元/小时,外加零件。 ESDEMC Technology LLC 提供 1 小时免费评估、诊断和评估。未经客户授权,不得提供任何服务。

在维修期间,如果需要,客户可以要求免费的演示。

特殊订单

对于我们不携带或没有库存的零件的任何特殊订单请求,必须通过第三方供应商购买。特殊订单零件通常需要 3-10 个工作日。

对于供应商发送给我们的任何运输延误或有缺陷的零件,我们概不负责。我们将尽最大努力满足客户的要求,但我们无法控制第三方供应商。对本政策的误解将不给予任何折扣。如果您的设备或部件的交付对时间敏感,ESDEMC Technology LLC 将不接受特殊订单。

保修政策

ESDEMC Technology LLC 对所提供的服务提供 1 年人工和零件保修。如果有任何不当处理、不当使用、物理损坏、水损坏或篡改的证据,保修将失效。 ESDEMC Technology LLC 不对在维修前、维修期间和维修后发现的任何其他未在维修前注意到的损坏以及任何与软件相关的问题负责。维修或配件销售不予退款。

除非得到经理的批准,否则任何人工大修都不会退货。

退货/退款

我们接受 30 天内损坏或有缺陷的配件的退货,并且仅提供收据。我们将对使用的或因任何其他原因退货的任何部件收取 15% 的库存费用。除非得到经理的批准,否则任何人工大修都不会退货。

投诉

任何关于商品或卖家的投诉都可以发送至我们的支持团队:[email protected] 或 (573) 202-6411。 ESDEMC Technology LLC 将在工作时间 24 小时内回复

合法性

买家收到商品后,卖家不对任何健康或安全问题负责。如果买家对购买的物品造成任何损害,卖家不承担任何责任。

这些条款和条件可能会发生变化。买方有责任定期查看本隐私政策并了解修改情况。

我已阅读并同意条款和条件。